Sıkça Sorulan Sorular

Bağış videolarının yüklenmesi, onaylanması, arşivlenmesi ve bağışçıya güvenli şekilde iletilmesi için kurumsal bir platformdur. WhatsApp veya Telegram gruplarındaki dağınıklığı azaltmayı hedefler.

Yönetici, saha ekibi, içerik onayı ve bağışçı tarafı gibi kurumsal roller için ayrı yetkiler tanımlanabilir. İhtiyaca göre özelleştirme yapılabilir.

İçerikler bulut altyapısında, erişim kontrolleri ve yedekleme politikalarıyla saklanır. Ayrıntılı veri işleme bilgisi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarına bakın.

Saha ekipleri için mobil uygulama operasyonel hız sağlar; yönetim paneli üzerinden web tarayıcısı ile de birçok işlem yapılabilir.

Onay sonrası sistem, paylaşım linki veya kurumunuzun tercih ettiği iletişim kanalı entegrasyonlarıyla bağışçıya iletimi otomatikleştirebilir.

destek@stkvideo.com adresine yazabilir veya İletişim sayfasındaki bilgileri kullanabilirsiniz. Başvurularınız mevzuatta öngörülen sürelerde yanıtlanır.

Kurumsal ihtiyaçlara göre paketler oluşturulur. Satış ekibimizle görüşmek için İletişim sayfasından talep bırakabilirsiniz.

Hayır. Video Edit tamamen tarayıcı üzerinde çalışır. Montajı siz yaparsınız, render işlemi sunucularımızda gerçekleşir — bilgisayarınızın gücünden bağımsızdır.

Evet. Dağıtım videoları ve ekstra görüntüler de yüklenebilir. Tüm videolar ilgili bağış kaydı altında toplanır ve Video Edit'te birlikte kullanılabilir.

Hayır. Video Ayar bölümünden logo, intro ve kapanış videonuzu bir kez tanımlarsınız; Video Edit ile dışa aktarılan tüm videolara otomatik uygulanır. Dilerseniz dışa aktarım sırasında kapatabilirsiniz.

Birden fazla STK adına operasyon yürüten ajanslar, çatı kuruluşlar ve saha ortakları için tasarlandı. Tek hesapla, yetkilendirildiğiniz tüm organizasyonların video ve PDF süreçlerini yönetebilirsiniz.

Yetkilerinize bağlı olarak: kampanya ve bağış yönetimi, video takibi, toplu video indirme, Video Edit, intro/outro/logo ayarları, banner yönetimi, PDF hazırlama ve saha ekibi yönetimi.

Hayır. Kurumunuzun kendi tasarladığı PDF'i arka plan olarak yüklersiniz; bağışçı adı, bağış kodu gibi alanları sürükle-bırak editörüyle tasarımın üzerine siz yerleştirirsiniz.

Hayır. Bağışlar sisteme aktarıldığında PDF'ler otomatik üretilir. Ayrıca Toplu Üret ile kampanyanın tüm belgelerini tek seferde hazırlayıp ZIP olarak indirebilirsiniz.

Şablon setinizde tekli ve listeli olmak üzere iki format tanımlarsınız. Sistem, bağışın katılımcı sayısına göre doğru formatı otomatik seçer.

Hayır. Sistem tam Türkçe karakter desteğiyle çalışır; ğ, ş, ı, ç gibi karakterler tüm belgelerde sorunsuz görüntülenir.